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Volksbank eG
Münsterstr. 34
48231 Warendorf

Tel.: 02581 57-0
Fax: 02581 57-122
E-Mail: Kundenservicecenter@volksbank-eg.de

Bankleitzahl: 41262501
BIC: GENODEM1AHL

Vertreten durch den Vorstand

Norbert Eickholt, Thomas Schmidt, Martin Weber

Vorsitz des Aufsichtsrates

Dirk Holterdorf

Rechtsform

Eingetragene Genossenschaft

Genossenschaftsregister

Nr. 414

Registergericht

Amtsgericht Münster

Sitz der Genossenschaft

Warendorf

Umsatzsteuer-ID

DE126731251

Aufsicht

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
https://www.bafin.de

Einlagensicherung und Institutsschutz

Die Volksbank eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. angeschlossen.
https://www.bvr-institutssicherung.de
https://www.bvr.de/SE

Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung

Industrie- und Handelskammer NordWestfalen
Sentmaringer Weg 61, 48151 Münster
https://www.ihk-nordwestfalen.de

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e. V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon 0180 600585-0
(0,20 Euro pro Anruf Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis 0,60 Euro pro Anruf)
https://www.vermittlerregister.info
Registrierungsnummer: D-FDFB-NTZ4E-18

Angaben zum Prüfungsverband

Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist der Verband der Regionen e.V. mit Sitz in Frankfurt am Main, erreichbar unter https://www.genossenschaftsverband.de.

Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung

Industrie- und Handelskammer NordWestfalen
Sentmaringer Weg 61, 48151 Münster
https://www.ihk-nordwestfalen.de

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e. V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon 0180 600585-0
(0,20 Euro pro Anruf Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis 0,60 Euro pro Anruf)
https://www.vermittlerregister.info
Registrierungsnummer: D-FDFB-NTZ4E-18

Europäische Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform)

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform erreichen Sie über den Link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: Kundenservicecenter@volksbank-eg.de

Kundenbeschwerdestelle vom BVR

Bei Streitigkeiten mit der Volksbank eG besteht die Möglichkeit, sich an die Kundenbeschwerdestelle vom Bundesverband der Deutschen Volksbanken- und Raiffeisenbanken zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten:
Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR

Schellingstrasse 4
10785 Berlin
Telefon (030) 2021 1639
Telefax (030) 2021 1908
E-Mail: kundenbeschwerdestelle@bvr.de
Web: www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle

Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des Staatsvertrages für Rundfunk und Telemedien

Peter Könekamp
Münsterstr. 34
48231 Warendorf

Konzept, Content & Grafik

Volksbank eG, Marketing
https://www.volksbank-eg.de

Design, Realisierung & Hosting

Geschke Werbeagentur GmbH & Co. KG
https://www.geschke.eu

Imagefotos der Kundenberater/-innen

Michael C. Möller
https://www.mcml.de